どうしても消したいんですよ。

画面左上の「上下矢印の件」でしょうか？

> 画像のようにチェックがグレーアウトして消せません

この画面では消えてるけどホームでは表示されている、ということでしょうか？

回答の投稿などで、困っている画面をアップされた方が、余計な誤解をうまないと思います。