Q&A
解決済み

PayPayが使えない

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家のWiFiでは、普通にPayPayのアプリを操作出来るのですが、お店に行っていざ支払いとなると、添付メッセージが出て、支払いが出来ません。
家で、WiFiを切った状態でも、同じメッセージが出ます。
お店も数軒違う所で試しましたが、皆同じでした。
PayPayに問い合わせた所、1度アンインストールして解決しなければ、端末に問題があるのかもと言われました。
アンインストールはしましたが、変わりはなく、同じメッセージが出ます。
本当に端末に問題があるのか、設定で解決するのか、アドバイス頂けたら助かります!

ペッパー811
レギュラー

マツマコさんのコメント

Xperia 1 VI(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 25 件

お使いの通信会社とプランは何でしょうか?
mineoのSプランもしくはDプランの場合、現在障害が発生しているため、モバイル回線を利用してのPayPayが利用不可になります。
ご確認ください。
https://support.mineo.jp/ac/578/
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