かんたん携帯

がんばってください！！！
私はこの手の話題は、メラメラと燃えてきます（爆）
（この手の話題＝高齢の方を応援する類の話題です＾＾；）
自分の境遇と重ねてみてしまうんですね・・・
実際にお使いになるご両親と、そのフォローアップをなさる、たかときといす さんの、両方にエールを送りたいです。

他の回答者さんも書かれていますが、もう購入されたのでしたら、お気持ちを切り替えて、練習あるのみ！と思います。
契約する前でしたら、マイネ王で相談されて、段階を踏んでというのもあるかと思いますが、端末を準備して、ご両親に渡して、使えなかったら取り上げる（言い方きつく書きすみません）というのは、ご両親に敗北感を与えてしまうと思います。

以下は、基本的に現状のままお使いになり、使用する側（ご両親）の努力で何とかしようという方法なのですが（目新しい策はまったくありません）実は、自分自身を振り返り、自戒の意味も込めて書いています。

●タッチパネル
これですが、私の親もそうです。
どうしてなんでしょう？と私も思います。
私なりに思うのですが、乾燥している（水分足りない、保湿力がない＾＾；）から？と思ったりしてます。
ハンドクリームつけたり、あるいは、始めはペンを使ってみるとか・・・
それから、視力の問題があるかもです。
焦点を合わせずらい可能性があると思っています。
手術とか、眼鏡で矯正とか・・・

●音声入力
これ、以外とオススメです。
方言までテキストでおこしちゃいますが＾＾：

●第三者の協力
どうしても身内同士で教える・教えてもらう、というのは甘えがでる、限界がある、と感じています。
（私は何度も気まずい状態になりましたｗ）
教えるほうは真面目に取り組んでいても、学ぶほうは、まあいいや、という感じで聞いてます（我が家の場合＾＾；）。
ですが、スクールに通わせるのもどうかな～と思っています。
実は、親から、最近よく相談を受けます。スマホ教室に通いたいと・・・
（過去にパソコン教室も、投げ出した経験があるので、どうかなと思っています。）
もう人生の経験者としては大先輩ですから、今更スクール形式で座ってレク受けてというのは、馴染まないのかなと思います。

なにか、具体的な目標があると、そこまで練習しようという気になるみたいです。
孫の写真をメールで送るとか？
お友達に趣味の写真を見てもらうとか？
あと、結構リア友と張り合ってますｗｗ
あの人よりはスマホつかえるわ、みたいなｗｗ
OJT形式で実践あるのみ！と思います。

私は、そのうちマイネ王をすすめてみようかなと思っています。
マイネ王は、何かを書いてアップしたら、どなたかが、レスしてくださる。
一方通行じゃないから、このコミュニティで気の合う仲間に出会えるのではないかな？と＾＾；

PS：以前PC教室の見学に行きました。そこではたくさんの生徒さんがマウスの使い方を学んでました。
私の親は、マウスを左から右へ2，30cm動かした後、手を上げて先生に質問してました。
「先生、もうこれ以上マウスを動かせません！」と・・・机のキワまで、マウスを動かしてこれ以上は無理と思ったようでした。
その時私は、夜明けは遠いなと思いましたが、今はなんとか使えてます（長い道のりでしたが）。
タッチパネルも、練習あるのみと思います。1000回でも2000回でも、ドリルを続けるしかないと思っています。
（すみません。弊社の場合です＾＾；）