Q&A
解決済み

Compaq PRO 6300 SFF

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強制終了して次に電源をつけたらこのような画面が出て、windows10が起動しません。起動させる方法はありますか?

oshige
oshigeさん
Gマスター

ばななめろんさんのコメント

BlackBerry KEY2(その他) medal ベストアンサー獲得数 82 件

在庫発注可否にもよりますが、Windows 7の COA(プロダクトキーの書いてあるもの)、または Windows 8ロゴシールが貼ってある場合(この場合はデジタル署名が内部に記録されています)、最終的には「システムリカバリメディアを利用して『初めからクリーンインストール』する」のが確実です。

※ただし出荷時の OS(Windows 7 or Windows 8)になってしまいますけど。
 Windows 10のインストールメディアはなんとかして入手して下さい。

システムリカバリメディア(場合によってはクリーンインストールメディアかもしれませんが)は、以下のサイトから入手できます。(オンデマンド作成のリカバリ DVDセットが到着します)

●日本HPリカバリメディアキット販売サイト
ビジネスデスクトップ-Pro シリーズ-Pro 6300-Pro 6300 シリーズ
https://biz.ssnet.co.jp/hpj/products/list?category_id=305

必ず「OSメディア」と「デバイスドライバメディア」のセットを注文することになりますが、当該機種は「OS+ドライバメディアのセット」になっているので、出荷時O Sの種別に合わせて発注しましょう。

※ただし発注時に本体のシリアル番号が必要です。銘板で調べるか、
 または UEFIメニュー内でシリアル番号を調べて下さい。
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