Q&A
自己解決済み

wifiルーター5GHz接続

OS6
OS6さん
レギュラー

ここで質問して良いものか迷っておりますが、他はちょっと敷居が高いので…
wifiルーター5GHz接続時について不可解な事がありますので、お知恵を拝借したいのです。

wifiルーター5GHz接続時に特定サイトだけ極端に遅くなる。もしくはタイムアウトになります。特にpixivが多いのですがpixivだけで起こる現象ではありません。2.4GHz接続時には発生しないもしくは頻繁でないと思います。
なら、2.4GHzで接続すれば良いのですけど、やっぱりうまくいけば5GHzの方が圧倒的に早いし、何より原因がわからぬままというのも気持ち悪いのです。
なお、mineo接続ではこの現象はありません。wifi 5GHzの時だけです。

5GHzは障害物に弱いとの事ですが、距離にして1mも離れていないし、遮蔽物もありません…強いて言えば電気スタンドや金属製ネットを使用したラックにwifiルーターを置いていた→ラック外に移動しても同じでした。
他はPCディスプレイやPCスピーカーが置いてある程度で、特に障害物とも思えないのです。

スマホ(zenfone3 ZE520KL)の接続をwifi 5GHzにしてブラウジングしていると時おりもの凄く接続し辛いサイトに出くわします。前述のとおりpixivが多いのですが、単にpixivをみる事が多いだけなのかもしれません。
その状態で他のブラウザを立ち上げて同じサイトを見ようとしても同じく接続し辛い状態です。

わかっている解決方法としてはwifi接続を一旦解除して再接続すると、何事も無かったように繋がります。
かなり頻繁に発生する現象なのでいちいち接続しなおすのも…
ルーターの電源入れなおしても同じです。

タブレット(docomo dtab d-02h)でも同じ現象です。
以前にも同じ現象に出くわしていたのですが、端末側が5Ghzと相性悪いかな?と勝手に解釈して2.4GHzで使っていました。

機器側の問題では無いと思いますが、一応機器情報上げておきます。
ルータ:NEC Aterm WG1200HS
スマホ:ASUS Zenfone3(ZE520KL)Adoroid8.0
タブレット:docomo dtab(d-02h)Android5.1.1

出来るだけ正確に記したつもりですが、私の勘違いもあるかもしれません。その際はご容赦くださいませ。

回答していただけたらチップ贈呈させていただきます。有効情報でしたらチップ数アップします。(気持ちだけですけど💦余りに多かったら先着順にさせていただきますm(__)m)


6 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

ルータのファームアップをしましょう
  • 1
あいだの3件を表示
OS6
OS6さん・質問者
レギュラー

>>10 クリームメロンソーダさん
わざわざ取説まで確認していただいて、恐縮です。
  • 15

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>15 OS/M様
先方の通信制限に引っかかっているのかも知れませんね。
  • 23

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

どうしても5Ghzでという事であればチャンネルを変えながら安定するところを見つけるしか方法はないかも。手間のかかる作業となりますが。
  • 6
あいだの2件を表示

iPhone SE SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 28 件

>>8 OS/Mさん

速度数値上は5GHZですが、安定の2.4を使うのもありですね。体感速度は変わらないかも。
  • 9
OS6
OS6さん・質問者
レギュラー

>>9 くわたろうさん
回答ありがとうございます。
体感速度なんですが、明らかに5GHzの方が早いんですよ💦
知ってしまった以上、気になるのは仕方ない…5GHzで安定して使えればと思ってしまうのです(^-^;
ルータ買い替えようかとも思わないでもないのですが、そこまでしてダメだったらと思うと…
2.4Ghzが遅いわけではないので我慢するしかないかなと思ってます。
  • 12
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

Wi-Fiの5GHzとは関係無いですが、pixiv自体が接続しにくいという情報は多いですね。
今は接続端末が2台ですが、PCをお持ちならPCでも試してみてください。

アプリSpeedtestを使って上下通信速度・PING・ジッター・パケットロスを色んな接続方法で調べてみてはいかがでしょうか。
もしそれでWi-Fi5GHz接続の時だけ通信品質が悪かったら、ルータの不良またはWAN側接続機器との相性も考えられます。ルータの交換はお金も掛かり簡単にはできないと思いますので、まずはメーカーに相談されるのが良いと思います。
  • 11
OS6
OS6さん・質問者
レギュラー

>>11 えでぃさん
回答ありがとうございます。
確かにpixivで現象は発生しやすいのですが、他でもあります。
ものの5分もあちこちブラウジングしまくると発生します。
PCは有線で繋いでるんですが、確かめる価値はありそうですね。
  • 13
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>13 OS/Mさん
お使いのルータもやや古くなっているので、5,000円ほどで買える後継機種のWG1200HS3あたりに買い替えられてもよいかもしれませんね。
  • 24

medal ベストアンサー獲得数 36 件

 5GHz帯は干渉(同じ周波数を使う他の電波)に弱いとされています。(諸説あります)

 接続しなおすと回復というところから考えると、周波数をAutoで切り替えているお隣さんのWi-fi親機のタイミングかもしれませんね。

 電波のCH割当は限られた資源ですから、使える範囲でギリギリ少ない出力で使えば(あるいみ全員やや我慢)近隣皆様幸せになれるのですが、どこまで下げて良いかの判定やそもそもその機能を知らない人の方が多いため、適正な出力まで下げて使っている人の話は私は聞いたことがありません。

 接続できる親機の電波の強さの目安(故障で途切れてないかどうか)はアイ・オー・データのスマホアプリで見えます。(接続せずに見るには別のアプリが必要です)

 OS/Mさんのところでは利用者が多く、SS-IDがたくさん見えるのではないでしょうか。実際にwifi経由でGByte単位でダウンロード可能な相手サーバーと対応端末は少ないと思いますから、実用上どうしても問題があるというのでなければ2.4GHz帯で安定して使うのが良いのではとおもいます。
 
どうしても超高速スペックで使いたいことでしたら、上位機種に買い替えるか5Gを待つことになると思います。(使ってみないと結局のところ、実効速度はわかりませんが)

買い替えならここのNo.14でKanon好きさんの丁寧な説明があります。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信%EF%BC%8F音声通話+Wi-Fi/21729
  • 16
OS6
OS6さん・質問者
レギュラー

>>16 フォースさん
回答ありがとうございます。
確かにそこそこ街中の集合住宅で、アチコチWifi電波飛び交っております。
情報提供ありがとうございました。
参考にさせていただきます!
  • 17

iPhone SE (第3世代)(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 372 件

可能性としては、周囲のWi-Fiと混信しているケースが考えられますね。大抵の
無線LANルーターは初期状態だとW52帯域のみ利用するケースが多くW53やW56は使われて
いない事が多いです。

レーダー等で切れてしまう可能性は出てきますが、敢えてW53やW56の帯域を使ってみる
と良いかもしれません。

特に、この機種はW52やW53に比べてW56を使用した方が電波の出力が少し上がるので
一度試してみる事をオススメします。

・技術基準適合証明等を受けた機器の検索(PA-WG1200HP W52、W53)
https://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jg01_01&PC=003&TC=N&PK=1&FN=387dspr&SN=認証&LN=19&R1=*****&R2=*****

・技術基準適合証明等を受けた機器の検索(PA-WG1200HP W56)
https://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jg01_01&PC=003&TC=N&PK=1&FN=387dspr&SN=認証&LN=20&R1=*****&R2=*****

あとはクワッドチャネルを使用しないのも手です。
最大速度は使用したほうが上がりますが、安定性は使用しない方が向上しやすい
です。

あとは、金属製ネットを使用したラックに置いているという事で変わらなかったとの
事ですが、上記の設定をした上で外に出してみるのもありだと思います。
  • 20
OS6
OS6さん・質問者
レギュラー

>>20 Kanon好きさん
詳しい説明ありがとうございます。
先の回答者さんからの情報で、ラックの外に出してからW52、W53、W56、自動…チャネル変更はしてみたのですが、変わりませんでした。
色々設定いじったので、現在は初期値に戻しています。
紹介して頂いたリンク先も、後で拝見させて頂きます。
  • 21

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

なかなかこれといった解決方法がないようなので、一般論として一言

pixivに対して5GHz帯が調子が良くないということですが、2GHz帯を使用すると何ともないないという点からpixivサイトの影響は排除されると思います

この他、他の通信(Wi-Fiなど)に影響を受ける可能性はありますが、見通し範囲にある当該ルーターの電界強度が圧倒的に強いでしょうから可能性は低いと思います
Wi-Fiで用いられる変調方式に詳しい方がいたら、外部影響について詳しい解説が得られるかと思います

さらに2GHz帯では問題が生じないという点でルーター内の5GHz帯の送受信機に問題が生じているかと推察します

可能性としては
端末とルーター間が近すぎる故の飽和によるルーターと端末双方のデコード不良
電波の反射や回析による位相のずれによるデコード不良
これ等に対してはルーターのおき場所を変える、おき方の向きを変えるなどで改善することがあります
デコード不良が発生してますとリトライが多発して速度は低下します

さらに致命的なところでは周波数のずれが生じている可能性があります
これに関しては調査に測定器が必要になり、さらに周波数を調整することが容易ではないと思われますのでルーターの交換が現実的な解決策だと思います

ただし周波数はソフトウェアで制御しているものと思われますので、最新のファームを上書き出来るものなら試してみる価値はあるかと思います
  • 25
あに
あにさん
マスター

AQUOS sense8(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

absenteさん に 1票。

自分も以前Wi-Fiの5GHzだけが、著しく遅くなる事が度々あり、色々試してみましたが改善せず。
しばらくは2.4GHzで運用してましたが、ルーターの5GHzのみ故障と判断し買い替えました。
(やはり5GHzは快適です。)
  • 26

私もabsenteさんに1票

WG1200HSを利用していています。
P30 lite2台で5GHz帯での接続で時々接続しにくい状態になったりタイムアウトします。(サイトはまちまちです)
接続しにくい状態の時にMineo回線や2.4GHz帯にに接続すると、その後普通に表示されます。
環境はWG1200HSから2m程度の遮蔽物のない状態で、WiFi Analyzerで確認しても他に干渉しているアクセスポイントも全くない状態です。

私もWG1200HSの5GHz帯の故障と判断してルーターを新しく購入しようかなと思っています。
  • 27