マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
iPhoneのバッテリー交換プログラムについて
新しい端末になった為、以前2年間使っていたiPhone 6sは初期化して保管していました。
この度、家族が更新月を迎えるのでキャンペーン中のマイネオに乗り換え予定です。
その際、保管していたiPhoneを使用する予定ですが、その前にバッテリーを新しくしたいと思っています。
12月までは安く交換できると聞いたので、交換に出したいと思っていますが、初期化した状態で申し込みをできるのでしょうか?
3 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 646 件
> >初期化した状態で申し込みをできるのでしょうか?
できますよ、手続きはこちらを参考に!
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-power
一部のiPhone 6sはバッテリーを無償で交換するプログラムがあります。
https://www.apple.com/jp/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
できますよ、手続きはこちらを参考に!
https://support.apple.com/ja-jp/iphone/repair/battery-power
一部のiPhone 6sはバッテリーを無償で交換するプログラムがあります。
https://www.apple.com/jp/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 2
Pixel 6a(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 39 件
もう終了していますが、火曜日に初期化したiPhone(アクティベート前)をバッテリー交換のためキタムラカメラ(梅田ルクアイーレ)の正規プロバイダに持ち込みました。
事前にAppleに電話して大丈夫と確認したんですが、交換前に内部の状態を専用のプログラムで(Wi-Fi経由のマックブック)調べるため結局アクティベートした状態まで進めて(手持ちのSIMを挿入して)から出ないとだめでした。
というわけでAppleIDとかそういうのは登録せずにとりあえずアクティベートだけでもしていったほうがいいと思います。
事前にAppleに電話して大丈夫と確認したんですが、交換前に内部の状態を専用のプログラムで(Wi-Fi経由のマックブック)調べるため結局アクティベートした状態まで進めて(手持ちのSIMを挿入して)から出ないとだめでした。
というわけでAppleIDとかそういうのは登録せずにとりあえずアクティベートだけでもしていったほうがいいと思います。
- 4
iPhone 12 mini(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 646 件
>>4 ninnin80sさん
>>アクティベートだけでも...
ご指摘有難うございます。
ninnin80sさんの経験からのアドバイスが適切かと思います。
私も事前にAppleに確認してからの回答でしたが、再度Appleのスペシャリストのイxxxさんに確認しました、最終的には「アクティベートした状態まで」が正しいとの事でした。
スペシャリストのイxxxさんにはこの情報を、Apple内で共有してくださいとお願いしたところ、このような事例は連絡ホルダー?で共有するそうです。
ただし、アドバイザーによってはこの共有ホルダーを見ない担当者がいる可能性はあるかも?との事です。
私の適切でない回答で おとぼけキャメル さんにご迷惑をお掛けするところでした。
また、ナイス、チップを頂いた方にお詫びいたします。
>>アクティベートだけでも...
ご指摘有難うございます。
ninnin80sさんの経験からのアドバイスが適切かと思います。
私も事前にAppleに確認してからの回答でしたが、再度Appleのスペシャリストのイxxxさんに確認しました、最終的には「アクティベートした状態まで」が正しいとの事でした。
スペシャリストのイxxxさんにはこの情報を、Apple内で共有してくださいとお願いしたところ、このような事例は連絡ホルダー?で共有するそうです。
ただし、アドバイザーによってはこの共有ホルダーを見ない担当者がいる可能性はあるかも?との事です。
私の適切でない回答で おとぼけキャメル さんにご迷惑をお掛けするところでした。
また、ナイス、チップを頂いた方にお詫びいたします。
- 5