メールの文字化け

さすがマイネオ王の皆様　早々にお返事いただきありがとうございました。

もう少し　具体的にお聞きしたほうがよかったですね。すみません。
私の友人にガラケー所有者が３人います。
私からのメールに対し　それぞれ受信の仕方が違います。
Ａさんは受信できます。Ｂさんは　文字が×××・・・・・のような
文字化け。ＣさんはＨＰのアドレスようなアルファベットのうような記号のようなものがずらり。
申し訳ないですが相手方の携帯機種は何かわかりません・・(-_-;)

私はこの３人からのメールは受信できます。
が、絵文字は〓みたいなコメントの文字化けです。

mineoに変えて　困ったことは　このメールの件（mineoのメルアドを
まだ拒否したままの友人がいる。。）と
それと　「ララコール」・・・つながったかと思うとすぐ切れてしまうことがよくある・・・（なのに通話料かかってるし）

あ、少し質問からそれました。
全くド素人なので　こんなとき駆け込んで聞きにいけないのも
デメリットですね。（これは最初から覚悟の上でしたが。。）
なのでこのマイネオ王は非常にありがたい存在です。
皆様　ありがとうございます。