機種交換って

携帯が壊れたかもしれません。
・電源スイッチがきかない。
・充電されない。

画面がくらくなって、スイッチ押しても明るくなりません。

再起動してみようとしたら、電源スイッチがきかない状態です。

機種交換ってできるのでしょうか？
ちなみに購入して１年半くらいになります。