解決済み
Ｙモバイル 602Ｈ メール送受信が出来ない
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私はスマホ🔰マイネオ🔰
ここで良いのか迷ったのですが
母はＹモバイルのSプラン加入中です
いつの間にかメールの送受信が出来なくなっています電話番号でのメールは送受信できますが
アドレスを入れてメールを送信しようとすると
速度だったかデータ使用だったか制限で出来ないの表示がでます
すみません😣💦⤵️手もとに携帯がないので母の弁です
今のSプランは2GBついています
電話とたまの孫とのメールしか使わないのでなぜ急に送受信できなくなったのか...
ネットで調べてはみたのですが
良くわかりませんでした
近所にSHOPがないので足が出来るまで待とうと思っていますが もしお分かりになる方がいらしたら知恵をお貸しくださいm(_ _)m
しみパンさんかくいちさんのコメント
ベストアンサー
Pixel 6a（au）
ここは法律に違反してない質問はなんでもOKのようです。
安心して聞いて貰えばいいと思います。
一瞬現れるメッセージって、なかなか読み取るのが難しいですが、同じ手順を踏めば何度でも同じメッセージが表示されるはずです。
１、なんども同じ操作により、一言一句表示されるメッセージを読み取る。
２、そのメッセージを頼りに検索してみる。
３、それでもわからなければ、ここで聞いてもいいですし、Yモバイルのサポートは・・・通話料有料なのですね＾＾；。
https://www.ymobile.jp/support/contact/ivr/
もったいないので、ここでもう一度アドバイスを聞くが良いかと思います。
そんな感じで進めると良いと思います。
安心して聞いて貰えばいいと思います。
一瞬現れるメッセージって、なかなか読み取るのが難しいですが、同じ手順を踏めば何度でも同じメッセージが表示されるはずです。
１、なんども同じ操作により、一言一句表示されるメッセージを読み取る。
２、そのメッセージを頼りに検索してみる。
３、それでもわからなければ、ここで聞いてもいいですし、Yモバイルのサポートは・・・通話料有料なのですね＾＾；。
https://www.ymobile.jp/support/contact/ivr/
もったいないので、ここでもう一度アドバイスを聞くが良いかと思います。
そんな感じで進めると良いと思います。
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