一括払いに変更時の利用制限判定について

2018.04.10 23:40
2018.04.11 10:26

ルーキー

MINEOにてSH-M05を分割払いで契約・購入しました。その後、MINEOに電話連絡にて本体を一括払いに変更するようお願いしたのですが、その場合、本体代金の支払いが終わればネットワーク利用制限は△から○判定に変わるのでしょうか？
調べてもなかなか見つからなかったのでどなたか教えて頂けると幸いです。
よろしくお願いします。

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3 件の回答

ベストアンサー

千紫さん

Gマスター・

サポートアンバサダー

AQUOS sense7（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 14 件

分割にしろ一括にしろ、支払いが終われば○になるはずです。
「はず」と書いたのは更新されない場合があるからです。
大手キャリアのケースで、完済しているのに△だったので問い合わせたら○になったということが…。

最終的には直接問い合わせをしないと結論はでないのかもしれませんが、参考になれば幸いです。

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2018.04.11 05:44

千紫さん

Gマスター・

サポートアンバサダー

AQUOS sense7（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 14 件

SoftBankからMNPする際に当時の端末をSIMロック解除して使用していました。
電池パック膨張により買い換え、緊急用予備機として運用しています。
この端末が、分割購入→一括清算をしていることを思いだし、ネットワーク利用制限を確認したら○になっていました。

SoftBankの事例ですが、ご参考までに。

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