チップが送れなくなってしまいました

現在別件でお世話になっているのでお礼のチップを送っていたところ、
ポップアップが出てきたので、チェックを入れてしまったら(次からポップ飛ばして送れるようになるのかと勘違いして)、
次の方からチップ送付ができなくなってしまいました。
チップ送付の説明ページに切り替わります。

戻しかたを調べましたがわからないので、教えていただければと思います。

余計なことしてすみません…