Q&A
解決済み

端末を紛失してしまいました。

Roy88
Roy88さん
ルーキー

昨日端末を紛失してしまい、緊急停止手続きを取り、新たなsimカードを発行して郵送をお願いしたのですが、simカードが届き次第緊急停止の解除をした方がいいのかsimカードが届く前に緊急停止の解除をした方がいいのかわからず質問させていただきます。お答えできる方どうかよろしくお願いいたします。


6 件の回答
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

新たなSIMが発行された時点で旧SIMは無効扱いです。到着したら回線切り替えも不要だったと思います。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
Roy88
Roy88さん・質問者
ルーキー

>>1 ネロさん

早速の回答ありがとうございます!一週間ほどかかるとのことでしたが明日届くそうなのでsimを入れてみて試してみます!
  • 8
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

端末のデータをリモートで消去されましたか? 悪用されないためにも実行された方がいいと思います。「端末 紛失」で検索するとやり方が出ていますよ。
  • 2
Roy88
Roy88さん・質問者
ルーキー

>>2 カトキチさん

早速の回答ありがとうございます!パソコンの方から紛失モードオンにしておきましたが消去まではしてなかったので早速試してみます!
  • 7

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

SIMついてはネロさんが書いてますが、カトキチさんが書いているように、回線は簡単に止められますが、リモートで端末を紛失モードにしてロックしないと中身見られる可能性があります

端末を書いてませんが、iPhoneですとリモートで紛失モードにするとアクティベーションロックがかかり、Apple IDを入れないと使えなくなります

むしろ、それをやらないでむやみに回線を切ってしまうとiPhoneを探す、とかのようなGPSを利用した端末の探索も出来なくなってしまいます

個人情報は無くて端末は諦めても良いものなら良いですが、電話帳なんかも入っていたら、他人に迷惑をかける可能性も否定出来ません
  • 3
Roy88
Roy88さん・質問者
ルーキー

>>3 BENPHONEさん

早速の回答ありがとうございます!端末はiphoneだったので一応回線止める前に紛失モードにしたことはしたので大丈夫だとは思います!
  • 9

iPhone 12 mini(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 648 件

mineoユーザーサポートに下記の記載があります。
※ 緊急停止中のSIM再発行に関しては、回線切替手続きは不要です。
差し替えていただくだけでそのままご利用いただけます。
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/reissue/4206890_8889.html

但し、新しい端末にはネットワークの設定が必要ですのでお忘れなく。
  • 4
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

真面目な紛失?家にある 会社にある 電車に 見つかるといいですね。大した情報なければ気にしないでOK 拾って悪用などあまりないですから。貴方が有名人なら別ですが。パスワードロックかかってなければ中身見て連絡してくれますよ。
  • 5

ALCATEL IDOL 4 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

拾った端末使うのリスク有るから、見つかると良いですね。
  • 6