Q&A
なるべく早く

2ヶ月滞納後の再開について

マイネオの料金を2ヶ月滞納してしまい、今日の朝ネットが止まっていることに気づきました。
すぐに支払いハガキを持ってコンビニへ行き支払ったのですが、再開されません。
カスタマーセンターに連絡する必要があるのでしょうか?

enirhsy
enirhsyさん
ルーキー

とくな のぞむさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 11 件

mineoが収納代行会社を使っていると、コンビニが集金した情報がmineoに
届くのに1~4日かかります。
(コンビニと直接契約していると即時ですが、ちょっとあり得ないですね)

再度通信が出来るように設定するのにどのくらいかかるかは分かりませんが、
今時の会社なら1日以内でしょう。

といわけで(回線契約が解除されていなければ)早ければ1~2日、遅くても
1週間もあれば使えるようになるでしょう。

請求書が届いた瞬間にコンビニに走るべきでした。


ところで enirhsy さんはクレジットカード払いでは無いの?
カード払いだったら、合わせて気にすべきはカードの請求を滞納していないか
どうかだと思いますけど。
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