Q&A
至急

iCloudでバックアップできない

しばらくバックアップできていなかったiCloudをバックアップするために新たに50GBの容量を購入しました。
今すぐバックアップを押してしばらくすると、(前回のバックアップ中に利用不可能なファイルがありました)というメッセージが出てバックアップができない状態です。
機種変更するためにバックアップを取りたいのですが、何が原因なのかわからず困っています。
このようなメッセージが出た場合の対処法を教えて下さい。
よろしくお願いします。

おとぼけキャメル
ベテラン

Skersさんのコメント
Skers
Skersさん
ルーキー

おそらく前回バックアップを作成した時にWifiから離れた、もしくは以前作成したバックアップファイルのiOSバージョンが古すぎるとかの可能性ありますね

icloudバックアップ削除方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT204247

バックアップ作成方法
https://support.apple.com/ja-jp/HT203977

基本的に削除後初めてのバックアップは時間がかかる上にWi-Fi環境から離れないようにしないとならないので時間のある時にどうぞ
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