Q&A
なるべく早く

防水キャップ

こんにちは。
mineoユーザーとなり
1年が経過したところですが、
今まで、不自由なく端末M02を使用しています。
しかし
本日、充電しようとUSBキャップを開けた時、何かが落ちた感じがあり、周りを探すと、黒い小さな輪が有りました。
んっ?あっ!USB防水キャップ側のパッキンが取れていたのです。
キャップ側には、パッキンが嵌まるような溝、パッキン側にも、溝に嵌まるような段差が確認できたので、嵌め込むだけか!と思いチャレンジしましたが、キャップを閉めるたびに、本体側にパッキンがはまり込んで取れてしまいます。
キャリアのスマホでは、ショップにいけば、無料で交換してくれるのですが

mineoアンテナショップでも、
交換が可能なのか?
ご存知の方、おられませんか?

藤玉
藤玉さん
レギュラー

せっぴこさんのコメント

iPhone 7 Plus SIMフリー(mineo(docomo))

【防水キャップ】
何不自由なく端末M02を使用なさっていたのに突然の事におさしします。
補償期間で有ればメーカーより無償対応になるはずです。
早急にその旨をお問い合わせして下さい。
対応してくれます。
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