Q&A
なるべく早く

自宅のWi-Fiを認識しない

  • Wi-Fi
  • iPhone 6 docomo
  • mineo(docomo)

この度新規で端末(iPhone6,docomo)を用意しmineoに移行しました。

自宅ではNTTのフレッツ光とNECのAtermWR8160Nを接続して使ってるのですが、Wi-Fiに繋がらず困ってます。

繋がらないというよりもそもそもWi-Fiをオンにしても当該ネットワークが表示されず、また手動で入力しても当該ネットワークは見つかりませんとなってしまいます。
他の端末では従来通り接続出来ているので端末の問題かと思ったのですが、外出先のフレッツポータルのフリーWi-Fi等には問題無く接続することができました。
ルーターの再起動はしてみたんですが状況は変わらずです。

お力添えよろしくお願いします…

しゅーーう
レギュラー

しゅーーうさんのコメント
しゅーーう
しゅーーうさん・質問者
レギュラー

ご報告遅くなってしまってすいません。
結局販売店に郵送し確認してもらったところ、2.4GHzだけ認識できない故障であることが確かめられたので、端末を交換してもらいようやく通常通り使えるようになりました!
マイネオの契約は10日分くらい無駄になってしまいましたが、大して知識なく不安だったのでみなさんのアドバイスに本当に助けられました!
みなさま本当にありがとうございました^^
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