Q&A
解決済み

いきなりモバイル通信できなくなりました

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  • Dプラン eSIM
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坂もん
坂もんさん
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

SIMスワップで乗っ取られた可能性があります。本来であればすぐにサポートに連絡すべきですが、時間外のため下記に連絡して回線を停止するのが安全です。詳細は明日のサポート開始時間の9時以降にご相談ください。

■盗難・紛失による緊急停止の受付窓口
https://support.mineo.jp/inquiry.html#trouble
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