Q&A
解決済み

Wi-fiに接続できない

  • Wi-Fi
  • HTC J butterfly(HTL23)au
  • mineo(au)

6月に入って突然のような形でWi-fiに接続できなくなってしまいました。
症状としては家にいるときWi-fiをonにすると「家のWi-fiに接続されました」と表示されるのですが、インターネット画面を見ようとすると「接続できません」というエラーが出ます。
Wi-fiをoffにして試すと4Gでは接続できて問題なくインターネット画面が見れます。(何回か再起動してみましたが変わらず・・・)
なので今現在Wi-fiはずっとoffにした状態が続いています。
ちなみに家のPCでは問題なく接続できていますのでWi-fi機器の問題ではないのかな?と考えているのですが・・・

このようなときどのような対応をとればよいのでしょうか?
今使っている端末が2年近くなっているので故障という可能性もあるのでしょうか?

みっちょ99
レギュラー

うまちゃんさんのコメント

iPhone SE (第3世代)(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 186 件

>>11 ひろしひろしさん

この場合、外で無料wifiに接続してみるのも良いですね。
他の端末からwifiテザリングとか。

私の場合、外の無料wifiだとOKだけど、家のwifiだとNG。
でも、家のwifiで多端末はOK。

こんな状況だったので混乱しました。
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