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Estel
Estelさん
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ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,510 件

Wi-Fiルーターは自分で設置されたものですかね?
その場合は、eoのサポートは受けられないでしょう。

私も自分で設置したWi-Fiルーターでeo光を利用していますが、pixel8のみが、5GHzのアクセスポイントに接続すると、動画が止まるなどの不具合がありました。
2.4GHzのアクセスポイントに接続すると、これが解消されています。

このような感じで、アクセスポイントを変えてみることはできないですか?
または、有線接続してみるのもいいかもしれません。
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