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NURO 光 for マンションが時々途切れます
Herb teaさん
マスターケロロロさんのコメント
iPhone 13(y.u mobile) ベストアンサー獲得数 221 件
>>25 Herb teaさん
効果がありませんでしたか。
追記された再現時のLEDステータスの画像を拝見しました。Power以外全て消灯しています。特にLINEすら消灯しています。これはONUではなく回線側の問題も考えられます。
この2つの画像を元にサポートに問い合わせてみては如何でしょう。また、別機種の交換も打診してみてください。
「オンライン会議中にネットワークが切断されて仕事になりません。問題解決の出来る方に対応をお願いします。」などと苦情を伝えてみてください。
効果がありませんでしたか。
追記された再現時のLEDステータスの画像を拝見しました。Power以外全て消灯しています。特にLINEすら消灯しています。これはONUではなく回線側の問題も考えられます。
この2つの画像を元にサポートに問い合わせてみては如何でしょう。また、別機種の交換も打診してみてください。
「オンライン会議中にネットワークが切断されて仕事になりません。問題解決の出来る方に対応をお願いします。」などと苦情を伝えてみてください。
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