１部wi-fiが繋がらない

>>22 BM320Iさん
おはようございます
度々のご回答ありがとうございます。
家では家のwi-fiを利用してます。
子供の家では子供の家のwi-fiに繋ぐよう設定してもらってます、自宅での状態と全く同じでした。彼らに聞いても分かりませんでした。