解決済み
外出するとインターネットに繋がらないので困ってます。
- Wi-Fi
- docomo
マイネオで現在、500MGにしてますが、容量が少ないせいなのかは不明ですが、外出するとインターネットに繋がらないので困ってます。
以前、質問した時はドコモの永年無料のWI-FIが使えるということだったので安心していたのですがドコモを解約すると使えないのでしょうか？
その場合、外出する時にインターネットに繋がるようにするにはどうしたら良いのでしょうか？
野比のび太さん真里亞さんのコメント
Xperia XZ SOV34 au（povo）
>>31 野比のび太さん
mineo では残りパケットが 0MB になっても速度制限がかかるだけなので 200kbps での通信は出来ますから、まったくネットに繋がらないと言う状態にはなりません。
SIM カードにあわせた APN 設定になっていれば通信できる状態のままで最高速度が遅くなるだけです。
> 再設定して様子を見て判断する
となると、
・mineo 移行後に APN 設定をして利用できる状態だった
・いつの間にか外出時に通信が出来なくなった
・今回、APN の再設定をして様子を見てみる
という感じなのでしょうか？
今まで手動で設定してあった APN 設定が何かのタイミングで「SP モード」に勝手に切り替わってしまい通信が出来なくなっていたという事ではないのですよね？
一部の au 端末だと稀に LTE NET に変わっている場合があったり、SIM フリー端末の一部で OS のアップデートの後に APN 設定が変わっていたりするなどはあるようですが・・・。
再び通信が出来なくなった時は APN の再設定をしてしばらく様子を見てみる事になると思いますが、その際に APN の設定が変わっていないのに通信が出来たり出来なかったりという症状が頻繁に出てくると端末のアンテナ故障の可能性も出てきます。
経過年数で必ず故障するとは言い切れませんが、AQUOS ZETA SH-01H は 2015年10月29日発売の機種なので販売から３年経過しているので、ネットに繋がらない症状が頻発するようであれば修理や買い替えも検討もされた方が良いと思います。
AQUOS ZETA SH-01H サポート情報
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/sh01h/
修理受付 2020年 3月まで
mineo では残りパケットが 0MB になっても速度制限がかかるだけなので 200kbps での通信は出来ますから、まったくネットに繋がらないと言う状態にはなりません。
SIM カードにあわせた APN 設定になっていれば通信できる状態のままで最高速度が遅くなるだけです。
> 再設定して様子を見て判断する
となると、
・mineo 移行後に APN 設定をして利用できる状態だった
・いつの間にか外出時に通信が出来なくなった
・今回、APN の再設定をして様子を見てみる
という感じなのでしょうか？
今まで手動で設定してあった APN 設定が何かのタイミングで「SP モード」に勝手に切り替わってしまい通信が出来なくなっていたという事ではないのですよね？
一部の au 端末だと稀に LTE NET に変わっている場合があったり、SIM フリー端末の一部で OS のアップデートの後に APN 設定が変わっていたりするなどはあるようですが・・・。
再び通信が出来なくなった時は APN の再設定をしてしばらく様子を見てみる事になると思いますが、その際に APN の設定が変わっていないのに通信が出来たり出来なかったりという症状が頻繁に出てくると端末のアンテナ故障の可能性も出てきます。
経過年数で必ず故障するとは言い切れませんが、AQUOS ZETA SH-01H は 2015年10月29日発売の機種なので販売から３年経過しているので、ネットに繋がらない症状が頻発するようであれば修理や買い替えも検討もされた方が良いと思います。
AQUOS ZETA SH-01H サポート情報
https://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/product/sh01h/
修理受付 2020年 3月まで
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