Q&A
解決済み

auひかり無線LAN親機機能

現在auひかりを契約しています。
先日ホームゲートウェイ(以下HGW)の交換依頼して、今日新しいHGWが届きました。しかし、私のweb申し込み時のミスで無線LAN親機機能が解約状態になっています。
なので無線LAN親機機能のみの申し込みがしたいのですがauひかりホームページやMyauなどから申し込みを探すのですが、無線LANレンタル機器の申し込みしかなく、無線LAN親機機能のみの申し込み方法が分かる方教えてください。
よろしくお願いしますm(_ _)m

AMDユーザー
Gマスター

ま~坊さんのコメント

iPhone SE (第2世代)(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 5 件

私もau ひかりです。
新規でしたが、同じく無線LANの契約をし忘れ。。。
というか無線LANが付いてるものだと誤解して契約しました。
私の場合、サポートへ電話しました。
結果的にはそのホームゲートウェイ経由で元々使ってた無線LAN機器を繋いで現在も使ってます。
サポートへ電話が一番早いと思います。フリーコールかは忘れました。
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