解決済み
wifiがつながらないのが多い
マハロ10513auからマイネオに変えてからWifi が繋がらないのがふえたのはなぜでしょう？電波がオフラインになっていますの表示がよくでるようになってしまって困ってます
5 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
TORQUE G02で取説を読んでみると、ａｕ ＷｉＦｉ接続ツールでの接続と
端末の設定からＷｉＦｉツールを用いて接続する二通りがあります。
前者はａｕとの契約がなくなりましたので、接続できたとしても不安定な状態でしよう。
設定→アプリ→すべての欄で「ａｕ ＷｉＦｉ接続ツール」を選択、「アップデートの削除」後に「無効」にします。
設定から「ＷｉＦｉ」を選択して、接続先一覧で「接続できているすべての回線」を切断して削除し、再起動をかけます。
簡単接続でも手動でもかまいませんので、再度、ＷｉＦｉに接続し直します。
これで現在の事象は改善されるやも知れません。
端末の設定からＷｉＦｉツールを用いて接続する二通りがあります。
前者はａｕとの契約がなくなりましたので、接続できたとしても不安定な状態でしよう。
設定→アプリ→すべての欄で「ａｕ ＷｉＦｉ接続ツール」を選択、「アップデートの削除」後に「無効」にします。
設定から「ＷｉＦｉ」を選択して、接続先一覧で「接続できているすべての回線」を切断して削除し、再起動をかけます。
簡単接続でも手動でもかまいませんので、再度、ＷｉＦｉに接続し直します。
これで現在の事象は改善されるやも知れません。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あいだの1件を表示
iPhone SE (第2世代)（ahamo）
>>2 マハロ10513さん
京セラのトルクですか
トルクにもいくつか異なる型番があるようですが、型番は分かりますか？
あとWi-Fiルーターの機種も分かりますか？
というのは、自宅のWi-Fiに繋がったり繋がらなかったりする場合、特に時間帯でそうなる場合は、電波障害や電波干渉が関係するかもしれません
家電、特に電子レンジなどは電磁波が出るので電波障害を起こす事があります
それは、2.4GHz帯のWi-Fiに干渉します
その場合は、5GHz帯のWi-Fi（IEEE802.11 a）を使用する事で回避出来る場合があります
ただ、ご使用のWi-Fiルーターの機種や、スマホの詳しい型番が分からないとそちらへ変更出来るかどうか分かりかねますので
あとは、取り敢えずWi-Fiルーターの再起動（電源切って、1分待って電源入れる）や、そのWi-FiルーターのSSIDを一旦スマホ上で削除して再設定も試す価値はありますね
その場合は、パスワードが必要なので予め確認してから行って下さい
もし、au特有のアプリでWi-Fiに繋ぐような設定がある、もしくは、auのWi-Fiルーターを使用している等であるとしたら、私はauのAndroid、もしくはauのWi-Fiルーターは持ち合わせておりませんので他の方の回答をお待ち下さい
ただ、auからmineoに変えたから自宅のWi-Fiの繋がりが悪くなるというのは基本的には考えにくい現象です
京セラのトルクですか
トルクにもいくつか異なる型番があるようですが、型番は分かりますか？
あとWi-Fiルーターの機種も分かりますか？
というのは、自宅のWi-Fiに繋がったり繋がらなかったりする場合、特に時間帯でそうなる場合は、電波障害や電波干渉が関係するかもしれません
家電、特に電子レンジなどは電磁波が出るので電波障害を起こす事があります
それは、2.4GHz帯のWi-Fiに干渉します
その場合は、5GHz帯のWi-Fi（IEEE802.11 a）を使用する事で回避出来る場合があります
ただ、ご使用のWi-Fiルーターの機種や、スマホの詳しい型番が分からないとそちらへ変更出来るかどうか分かりかねますので
あとは、取り敢えずWi-Fiルーターの再起動（電源切って、1分待って電源入れる）や、そのWi-FiルーターのSSIDを一旦スマホ上で削除して再設定も試す価値はありますね
その場合は、パスワードが必要なので予め確認してから行って下さい
もし、au特有のアプリでWi-Fiに繋ぐような設定がある、もしくは、auのWi-Fiルーターを使用している等であるとしたら、私はauのAndroid、もしくはauのWi-Fiルーターは持ち合わせておりませんので他の方の回答をお待ち下さい
ただ、auからmineoに変えたから自宅のWi-Fiの繋がりが悪くなるというのは基本的には考えにくい現象です
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ベストアンサー獲得数 10 件
iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）
私もTORQUE G02を愛用しておりますが、mineo切り替えで自宅wifi接続が不調になったことはありません。
というか、wifi接続はmineoと関係ないと考えます。
まずは、ルーター親機の再起動や設置場所（電波障害）を疑ってみるのがよろしいかと思います。
ルーターが何なのか解りませんが、wifi接続するのに特にアプリは不要と思います。
設定のwifiで親機を見つけて暗号キー入れるだけですので。
一度、自宅wifiのプロファイルを削除してやり直してみるのもよろしいかと思います。
（私の自宅で、winタブレットが不安定になった事があって、再設定で回復しました）
auwifi接続ツールは、auwifiスポット接続をサポートするツールですが、自宅wifi手動接続サポート機能もあります。
でも、解約した今となっては無用のアプリですし、解約後にauIDログイン出来ず機能停止するかもしれませんから削除がいいですね。
というか、wifi接続はmineoと関係ないと考えます。
まずは、ルーター親機の再起動や設置場所（電波障害）を疑ってみるのがよろしいかと思います。
ルーターが何なのか解りませんが、wifi接続するのに特にアプリは不要と思います。
設定のwifiで親機を見つけて暗号キー入れるだけですので。
一度、自宅wifiのプロファイルを削除してやり直してみるのもよろしいかと思います。
（私の自宅で、winタブレットが不安定になった事があって、再設定で回復しました）
auwifi接続ツールは、auwifiスポット接続をサポートするツールですが、自宅wifi手動接続サポート機能もあります。
でも、解約した今となっては無用のアプリですし、解約後にauIDログイン出来ず機能停止するかもしれませんから削除がいいですね。
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