lala call 着信できません（Nexus5x,docomo）

lalacallアプリ使用で、発信は出来ています。
ただし、着信がうまくいってない事があるようです。知人から目の前でかけてもらうと、すぐに留守電サービスにつながり、留守電の通知はくるものの、着信の通知はきませんでした。

これまでに着信できたケースもあり、着信できてない事に初めて気付きました。いつからなのか、特定の相手からなのかは、不明です。