着信しても聞こえない！

2017.02.07 13:14
2017.02.08 05:00

デジタルしいたけさん

レギュラー

本日からなのですが、lalacallで発信、着信はできるのですが、お互いの音声が聞こえません。解決方法わかるかたいらっしゃいますか？

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3 件の回答

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone 12 mini（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 643 件

今日は！

設定＞プライバシー＞マイクがオン（緑色）になっていますか？

相手の方もiPhoneでしょうか？
iPhoneであればマイクのオンの確認を！

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1
2017.02.07 13:19

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone 12 mini（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 643 件

追記です！

設定→モバイルデータ通信→lalacallがオンになっていますか？

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2
2017.02.07 13:37

音吉さん

マスター

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>>2 勝ちゃんさん

私は、fusion 050IP　使ってますが、専用アプリでは、初期値が、みんなon です　え？　マイク！　なんて感じです　設定が、細かいですね　

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3
2017.02.07 13:53

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone 12 mini（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 643 件

>>3 音吉さん

私もlalacallを最初に利用した時に、相手の声は聞こえましたが、こちらの声は相手には届きませんでした。
状況がすぐには理解できなく、mineoの電話サポートに相談するとiPhoneのマイクをオンにしてくださいと、アドバイスを受け問題が解決しました。
だけど、音声通話（電話）なので、初期値（デフォルト）はオンが当たり前だと思いますがσ(^_^;)

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