Q&A
いつでもOK

iOS9.3.5にアップデートすると、Viber Outを使用できない??

現在、Viberでは10分間どこに電話しても通話無料のトライアルを実施しています。
私もそのトライアルを使用させて頂いているのですが、iOSを9.3.4から9.3.5にアップデートしたら、Viber Outのクレジットを購入するよう言われるようになり、無料通話ができなくなりました。
Viberアカウントを作り直しても問題は解決しませんでした。
解決法に心当たりのある方、ご教示ください。

mission1
mission1さん
エース

kc_iOS9.2.1さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 34 件

追記:
先日のViber-Outトラブルの時に、無料通話が適用されずに「クレジット残額ありから掛けたら、残額から引落しされてしまった…」と報告しましたが、本日Viber-Chatより、その時に「消費されたクレジットは返却されます」という連絡がありました。

ちゃんと返金して貰えました( ´∀` )/
無料にも拘らず引き落とされてしまった額ですが、少額だったので気にしていなかったのですが、このViberのフォロー…トラブルあっても、その後の
きちんとした対応にビックリです。

責任ある対応に感謝 & とても好印象を持ちました。
Viber…なかなかいいかも!
  • 19