Q&A
解決済み

lalacallのせい? 着信音が消えてしまいます

 lalacallを使い始めてから、プリインストールされていた着信音が消えて、「不明なサウンド」という表示が出るようになりました。

 この表示になると、電話がかかってきても音が鳴りません。090電話も同様で困っています。

 似たような質問で、再起動すると直るとあったので実行したら、元に戻りました。
 でも、数時間も経たず、不明なサウンドという表示が出て、不具合も復活してしまいます。

 初心者なもので、改善方法などわかる方がいらっしゃれば、教えて頂けるとありがたいです。よろしくお願い致します。

きゃめろん
ルーキー

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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

まずは、端末内に着信音のデータがちゃんと残っているか確認してみましょう。

アプリ一覧から【KSfilemanager】を開きます。
【上へ】というアイコンを2回タップします。
【system】>【media】>【audio】>【ringtones】と順にタップします。

すると、プリインストールされている着信音のファイルが一覧で出てきます。
数えてみたところ、30個ありました。

まずは数を数えて、30個あるか確認してみてください。

さらに、ファイル名をタップすると、その着信音を聞くことができます。
上から順にタップして再生してみてください。

もし正常に再生できないものがある場合は、そのファイルは破損している可能性が高いです。
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