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解決済み

LaLa Callの留守電と着信拒否が出来ません

LaLa Callのオプションの留守電と指定番号着信拒否を設定しているのですが、両方ともが機能してくれません。
LaLa Callに問い合わせたのですが、アンインストールをして再度入れ直してくださいとのこと、それも行いましたし、もちろん再起動もです。
今は知っている番号にのみ出るようにしていますが、着信拒否をした番号からも普通にかかってきていますし、とにかく不便で不便…
どうすれば、この2つのオプションが正常に動いてくれるのでしょうか?


3 件の回答
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

Screenshot_20220324-202556_LaLa_Call.jpg

私もLaLa Call使っています。バージョンは最新の2.8.3です。端末はGalaxy S20 SC-51Aです。
着信拒否設定は使っていなかったのですが、上の画像のように設定して(保存済み)、この電話番号から発信したところ「こちらはオプテージです。…」のアナウンスが流れ、着信側のLaLa Callは無反応でした。
ただし、不在着信のメール通知を設定しているのですが、着信拒否していても通知がありました。
留守番電話も設定してみたところ、正常に動作しました。

アプリのバージョン確認と設定の再確認をしてみてください。
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iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 294 件

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基本的な事で恐縮ですが、設定してから機能した事がないなら以下の事を確認してください。
どちらの機能でも結構ですが、設定した後に画面一番下の「設定の保存」はタップされているでしょうか?
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まいこ88
まいこ88さん・質問者
エース

回答いただきありがとうございました。
自分でも試しに掛けてみるという事をした事が無かったので、試して見たところ正常な動作確認が取れました。
ホッとしました。ありがとうございました。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,168 件

>>3 まいこ88さん
ベストアンサーに選んでいただき、ありがとうございました。
着信拒否した電話番号から普通に掛かるのは解決したのでしょうか?
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