なるべく早く
ララコール 音
- 050IP電話
- Moto X4 SIMフリー
- mineo(au)
こんにちは!機種変したら、ララコールの発信音が鳴らなくなりました。画面には発信中とでます。また、相手が電話に出たとしても、こちらの声は一切聞こえないということです。相手側の声も私には聞こえません。ララコールのお試しコールに電話をするとアナウンスの声は聞こえますが、私が話したことは録音されないのか、再生されても何も聞こえません。今まで重宝していたのでこまっています。ちなみに普通の通話は出来ます。設定を色々触ってみても改善されないです。一度アンインストールもしてみたのですが、駄目でした。
わかる方いますか？(*´ω｀*)
ゆかち。さん
レギュラーbaki777さんのコメント
iPhone XS SIMフリー（mineo(docomo)）
ララコールの最新のアップデートされていない場合は、アップデートして下さい。
不具合が、改善されるかもしれません。
今のアップデートで対応されていなくても
後から出るアップデートで不具合が改善されるかもしれませんね。
マイネオのララコールの説明になります。
https://lalacall.jp/checked_model/
リリース直後の最新OSバージョンでは、LaLa Callアプリが正常に動作しない可能性があります。 正常に動作するまでお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
端末の機種により不具合が生じる場合があります。 本ページに記載した内容は、すべて弊社で独自に調査した結果であり、動作内容を保証・サポートするものではありません。
iOS端末での注意点
* iOS 10の対応状況についてはこちらをご覧ください。
* LaLa Call バージョン2.6.6以降、iOS9.0以降がサポート対象です。 アプリのバージョンを確認したい。
Android端末での注意点
* Android端末でモバイルデータ通信（LTE／3G回線）を利用せずWi-Fi接続のみでLaLa Callをご利用いただく場合、Wi-Fiのスリープ設定によって、プッシュ着信できない事象が発生することがあります。設定の確認および変更方法については、こちらをご確認ください。
* HUAWEI製品の一部の端末において省電力アプリ「バッテリーマネージャー」の標準設定では、端末がスリープ状態から復帰した場合にアプリが強制終了し、プッシュ通知を受け取ることができない場合があります。回避策についてはこちらをご覧ください。
* ASUS製品の一部の端末において「自動起動マネージャー」の標準設定では、プッシュ通知を受け取ることができない場合があります。回避策についてはこちらをご覧ください。
不具合が、改善されるかもしれません。
今のアップデートで対応されていなくても
後から出るアップデートで不具合が改善されるかもしれませんね。
マイネオのララコールの説明になります。
https://lalacall.jp/checked_model/
リリース直後の最新OSバージョンでは、LaLa Callアプリが正常に動作しない可能性があります。 正常に動作するまでお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。
端末の機種により不具合が生じる場合があります。 本ページに記載した内容は、すべて弊社で独自に調査した結果であり、動作内容を保証・サポートするものではありません。
iOS端末での注意点
* iOS 10の対応状況についてはこちらをご覧ください。
* LaLa Call バージョン2.6.6以降、iOS9.0以降がサポート対象です。 アプリのバージョンを確認したい。
Android端末での注意点
* Android端末でモバイルデータ通信（LTE／3G回線）を利用せずWi-Fi接続のみでLaLa Callをご利用いただく場合、Wi-Fiのスリープ設定によって、プッシュ着信できない事象が発生することがあります。設定の確認および変更方法については、こちらをご確認ください。
* HUAWEI製品の一部の端末において省電力アプリ「バッテリーマネージャー」の標準設定では、端末がスリープ状態から復帰した場合にアプリが強制終了し、プッシュ通知を受け取ることができない場合があります。回避策についてはこちらをご覧ください。
* ASUS製品の一部の端末において「自動起動マネージャー」の標準設定では、プッシュ通知を受け取ることができない場合があります。回避策についてはこちらをご覧ください。
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