電話がつながらない

ご使用の端末、接続手段(Wi-Fiかモバイルデータ通信か)、IP電話サービス名、相手の電話種類(固定・携帯・IP電話など)を教えてください。
「日曜日正午ごろに毎回同じ場所」とありますが、何度位ありましたか。また他の日時や場所で起きたことはありませんか。
接続できないときはずっとできないのか、何らかの方法でつながるようになるのか、時間を置けばつながるのか、その辺りも教えてください。