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解決済み

ララコール着信しない謎

2台持ちの片方がおかしくなりました。ララコールの050①から050②へかけたとき着信しなくなって、端末再起動やアプリの設定も見てみましたが復旧しません。050①から080②へ発信した際は②は着信します。
②はXPERIA Z3です。うっかり拒否登録でもしたのかと②のララコールの拒否リストを確認しましたが何も登録してませんでした。
因みに逆方向の②から①へのララコール発着信は正常動作します。謎です。


3 件の回答
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,029 件

050②に着信しないのは050①からだけでしょうか?他の携帯電話や固定電話からの着信もないのではありませんか?
②はSOL26とのことなので、OSは5.0ですね。ならばDozeモードも関係ないので、Wi-Fi時の通信維持とバックグランド通信が許可されているか確認するくらいです。
一旦LaLa Callアプリをアンインストールして再インストールしてみてはいかがですか?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
ぎんうさぎ
ぎんうさぎさん・質問者
エース

>>3 えでぃさん貴重なヒントありがとございます。
しばらく前にスリープ中の電池減りが目立つので、いろいろと設定を弄って指定アプリのバックグラウンド通信をオフにしてました。
sol26の場合、設定→データ使用(これが通信と絡むところに行くと連想出来ませんでした)→個別のアプリ毎にバックグラウンドのスイッチング、となってました。やった場所を忘れてしまったんですね(汗)よく理解しないで弄ってはいけませんでした。これで今夜は安眠できます(_-ㅿ-)_スヤァ…
  • 4
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,029 件

>>4 ぎんうさぎさん
ベストアンサー選定&チップありがとうございますm(__)m
バックグラウンド通信をオフにされていたのですね。メールやSNS、通話アプリのように待ち受けの必要があるアプリは、バックグラウンド通信をオフにすると動作に支障が生じます。
解決して良かったです。私も安眠できる…かな?(笑)
  • 5

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 631 件

バックグラウンドで止まっているのかな
  • 1
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

私もかつてLalaコール使っていましたが謎の挙動が多々ありました。
サポートに相談しても一向に解決しないので解約しましたが。
  • 2