マイぴょん博士
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LaLaコール、電話で相手に声が届かない
電源入れて何回かはLaLaコールや通常の電話アプリ、LINEで普通に通話出来るのですが
何回か受けたり掛けたりすると
音声が聞こえず
一旦スピーカーにして通常に変えると相手の声が聞こえて通話出来ます。
また何回か電話すると
一旦スピーカー時には相手の声が聞こえるのですが通常に戻すと
ザーーッと音声が砂嵐でこちらの声も届きません。
スピーカー時も同様で声が届いてないようです。
毎日電源ON/OFFをするしか対処の方法はないのでしょうか?
iphoneの設定のマイクはONの状態です。
分かる方いらっしゃったら教えてください。
よろしくお願いします。
5 件の回答
iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
★ 「設定」→「モバイルデータ通信」→「lalacall」がオンになっていますか?
★ 「設定」→「プライバシー」→「マイク」がオンになっていますか?
⑴ オンであれば下記の手順を試してください。
「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」をリセット
*wi-fiの設定が消えるので、自宅や職場などのwi-fiのパスワード等は確認してください。
⑵「 設定」→「モバイルデータ通信」→「Wi-Fiアシスト*下にあります」をオフに
⑶ Wi-FiはオフでLaLaコールを試してください。
★ 「設定」→「プライバシー」→「マイク」がオンになっていますか?
⑴ オンであれば下記の手順を試してください。
「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」をリセット
*wi-fiの設定が消えるので、自宅や職場などのwi-fiのパスワード等は確認してください。
⑵「 設定」→「モバイルデータ通信」→「Wi-Fiアシスト*下にあります」をオフに
⑶ Wi-FiはオフでLaLaコールを試してください。
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iPhone16 Pro(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 657 件
>>電源入れて何回かはLaLaコールや通常の電話アプリ、LINEで普通に通話出来るのですが何回か受けたり掛けたりすると音声が聞こえず
この内容だとLaLaコールだけではなく、音声通話関連に不具合があるように思われます。
色々と試されたようですので、もしかすると最終的には工場出荷状態(初期化)にするしか解決できないのでは!
ちなみに私は、iPhone6、7、Xで30ヶ月ほどLaLaコールを利用していますが 、ゆきさ3 さんが経験されたトラブルはありませんでした。
音声通話関連のアプリはLaLaコール、LINE、楽天でんわと通常の電話アプリの4通りです。
この内容だとLaLaコールだけではなく、音声通話関連に不具合があるように思われます。
色々と試されたようですので、もしかすると最終的には工場出荷状態(初期化)にするしか解決できないのでは!
ちなみに私は、iPhone6、7、Xで30ヶ月ほどLaLaコールを利用していますが 、ゆきさ3 さんが経験されたトラブルはありませんでした。
音声通話関連のアプリはLaLaコール、LINE、楽天でんわと通常の電話アプリの4通りです。
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