Q&A
解決済み

ララコールがつながらない

ララコールを使っています。
相手の声は聞こえるのに、
こちらの声が一切聞こえなかったり、シャーという雑音が鳴り続けたりします。
この状態になってから、通常のスマホ電話(090回線)を使用しようとしても、シャーと雑音が入り、呼び出し音すら鳴りません。

ララコールのマイク設定はしています。
以前も同じ状態になりました。
原因や解決法がお分かりの方がいらっしゃいましたら、教えてください。

みーご3
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 656 件

下記の手順を試してください。

★「設定」→「モバイルデータ通信」→「lalacall」がオンになっていますか?
★「設定アプリ」→「モバイルデータ通信」→「Wi-Fiアシスト」をオフに
  画面の 下段にあります
★「設定」→「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定」をリセット*
*はwi-fiの設定が消えるので、自宅や職場などのwi-fiのパスワード等は確認してください。

改善されますように!
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