ララコールがつながらない

ララコールを使っています。
相手の声は聞こえるのに、
こちらの声が一切聞こえなかったり、シャーという雑音が鳴り続けたりします。
この状態になってから、通常のスマホ電話（０９０回線）を使用しようとしても、シャーと雑音が入り、呼び出し音すら鳴りません。

ララコールのマイク設定はしています。
以前も同じ状態になりました。
原因や解決法がお分かりの方がいらっしゃいましたら、教えてください。