Q&A
解決済み

LaLaコールの雑音。

昨日初めてLaLaコールをかけたんですが、通話中に雑音が(変な無線みたいな人の声)聞こえる気がするのですが、IP電話ってそういうものなんでしょうか?
あとネット見てたりすると発信で来なかったりもするでしょうか?


2 件の回答
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Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

えでぃさんの仰る、宿命は確かにありますね!

一般的なコメントです。

LaLa Callの帯域は下記の通りですが、そうはいってもmineoSIMの
利用環境やmineoの混雑時間帯(特にお昼の超混雑時間帯)には
通話品質に影響うける場合もあると思います。

今は随分改善しているので、それほどに影響は受けないようにはなっていると思います。

2年ほど前は混雑時間帯に通話すらできない状況もありました。
(混雑しているのでeo光の中にいるSIP Serverにたどり着けないとかもありました)

毎日利用していますが、ハウリングとか雑音擬きの音は殆ど聞こえませんし。
受話相手からもクレームは聞きません。
もちろん皆無ではありません。 ご利用になる時間帯や通信環境にも影響はうけると思います。

私見ですが、
 ①LaLa Callは固定電話にはGood!
  固定電話以外へは、お値段はさほど変わらないので楽天電話とかが良いのかも?
 ②通信手段は mobile がベスト!
 ③wifiはお奨めではない! ただし、相手が固定の時はok!
かと思います。

------------ サポート情報
LaLa Callを利用可能な通信手段は、LTE、3G、Wi-Fi、Wi-Fiテザリングなどです。Bluetoothテザリングはご利用いただけません。

LaLa Callの利用に必要な通信帯域(速度)の目安は、
上り 約20kbps/下り 約20kbpsです。
LaLa Call通信で使用されるパケットは消費対象とはなりません。

http://support.lalacall.jp/usqa/service/general/4203774_8176.html
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あいだの1件を表示

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>3 えでぃさん
 お褒めのお言葉ありがとうございました......m(_"_)m
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Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

>>2 ごん101 さん(自己フォローです)
肝心なこと記し忘れてました。
LaLa Callでのトラブルにおける、Q&Aのサポートページを紹介しますね。
トラブルに関しては、マイネ王のほうが詳しい方もおられるかもしれませんが。
トラブルに関するよくあるご質問。 電話を参照なさってください。
雑音とかハウリングとかの対処など説明されています。

http://support.lalacall.jp/usqa/connect/index.html
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

モバイル通信やWi-Fiの電波の状態が悪いと、そのようなことがあります。IP電話の宿命ですね。モバイル通信とWi-Fiのどちらか良い方に切り替えると改善されるかもしれません。
動画再生など、重いアプリでなければ、他のアプリで通信しても構いません。
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