不明通話

>>1 komkom2さん
横からですが。　この問題はシンドイです。
ひとまず、チャットよりは電話で問い合わせされるのが良いとは思います。
この話は結局のところ（それに近いやりとりをしたことあります）
　「通話した」「発信していない」「記録がある」
　「通話はmineoに記録ない、mineoは何もしていない」
　「A社からの請求あるので代理請求している」
　「A社に聞いてくれ」
とかの話に終始し時間ばかりかかって疲れる事案ですね。
泣き寝入りはしたくないですが、通話していないという証明ができるのか？
相手には「記録と称する証拠」がありますし......消費者相談センターとかに
話を聞いてみてもよいのかしれません。