マイぴょん博士
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mineoからの請求履歴で身に覚えのない番号への通話が載っていました。しかも1時間も。
時間帯は夜中で明らかに就寝中です。
携帯の履歴もありませんし、その通話の相手の携帯番号の登録もありません。どうしたら払わなくて済みますか?
今後の対策はどうしたら良いですか?
ルルルンさん
ルーキーかねやんさんのコメント
Pixel 9(UQ mobile) ベストアンサー獲得数 402 件
>>15 ルルルンさん
イヤイヤ、誰しも泣き寝入りはしたくありません。
この手の話は、水掛け論、キャッチボール見たくなって時間かかるし結局のところ
諦め気分になったということと、わたしのケースは今回と同じ内容では
ありませんが、「3000円」程度だったので、金額と自分の時間を
天秤にかけて諦めたということです。
ひとまず、ご自分の履歴などは確認されていると思いますし
過去の通話実績なども記録残して、まずは、結果オ~ライで相談されてはいかがかと思います。
詳しくは知らないのですが、MVNOの090通話記録はMVNOに無いように
思います。 それぞれのキャリアから請求がきて、それをMVNOが明細と
合わせて請求していると思います。
なので、相手はmineoではなくキャリアになるのだと思います。
イヤイヤ、誰しも泣き寝入りはしたくありません。
この手の話は、水掛け論、キャッチボール見たくなって時間かかるし結局のところ
諦め気分になったということと、わたしのケースは今回と同じ内容では
ありませんが、「3000円」程度だったので、金額と自分の時間を
天秤にかけて諦めたということです。
ひとまず、ご自分の履歴などは確認されていると思いますし
過去の通話実績なども記録残して、まずは、結果オ~ライで相談されてはいかがかと思います。
詳しくは知らないのですが、MVNOの090通話記録はMVNOに無いように
思います。 それぞれのキャリアから請求がきて、それをMVNOが明細と
合わせて請求していると思います。
なので、相手はmineoではなくキャリアになるのだと思います。
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