解決済み
認識せずデータ通話と電話が出来ません。
- 音声通話
- ZenFone 3 ZE520KL
- mineo(au)
Ａプランでmineo端末のzenfone3(ZE520KL)を購入しましたが、データ通信と通話が出来ません。圏外でもないのにアンテナレベルが×のままです。もちろんサイトに出ているように設定しても通信出来ません。
ビルド番号 MMB29P.JP_Phone-13.2010.1612.161-20170205
色々調べてみてPCとUSB接続でASUSのファームウェアのzipファイルを入れてもファームウェアが認識すらしません。どうやったらデータ通信と電話が認識出来るようになるのか説明して頂けませんか？
tomooさん
ルーキーKITT3000さんのコメント
Pixel 7a（mineo(docomo)）
>>14 tomooさん
今回、スマホの端末側の不具合などではなく、
回線切り替え作業をご自身でされていなかったことが原因という認識で正しいですか？
そこで、一つ確認なのですが、
今回、MNPで購入されたということですが、
新しいスマホとSIMカードがmineoから届いたと思いますが、その中に回線切り替えの案内の紙が入っていなかったのでしょうか？
ついこの間、私は機種変更しまして、SIMカードの大きさも変わるため、新しくSIMカードも届きました。
そのため回線切り替え手続きが必要なので、添付の紙も同梱されていたのですが、
この紙は入っていたのでしょうか？
紙が入っていたのに見落としたのか、関係ないと思ってスルーしたのか、そもそも入っていなかったのか。
そのあたり伺いたいです。
なぜ回線切り替え手続きをしなかったのか。
そこもちょっと気になりました。
画像、紙がヨレヨレで申し訳ありません(笑)
今回、スマホの端末側の不具合などではなく、
回線切り替え作業をご自身でされていなかったことが原因という認識で正しいですか？
そこで、一つ確認なのですが、
今回、MNPで購入されたということですが、
新しいスマホとSIMカードがmineoから届いたと思いますが、その中に回線切り替えの案内の紙が入っていなかったのでしょうか？
ついこの間、私は機種変更しまして、SIMカードの大きさも変わるため、新しくSIMカードも届きました。
そのため回線切り替え手続きが必要なので、添付の紙も同梱されていたのですが、
この紙は入っていたのでしょうか？
紙が入っていたのに見落としたのか、関係ないと思ってスルーしたのか、そもそも入っていなかったのか。
そのあたり伺いたいです。
なぜ回線切り替え手続きをしなかったのか。
そこもちょっと気になりました。
画像、紙がヨレヨレで申し訳ありません(笑)
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