Q&A
解決済み

通話ができない状態です

楽天モバイルで、Zen Fone 2 Laser 〔ZE 500KL〕を購入し、合わせてデータSIMで契約していました。
今回mineoに変更し、通話もできるデュアルタイプでauプラン(Aプラン)で契約しました。
申し込み時にmicroSIMと申請し、黒いau Micro IC Card (LTE)が送られてきました。
インターネットはできる状態ですが、通話ができない状態です。
発信すると、「モバイルネットワークが利用できません」というメッセージが出ます。
これは、選ぶSIMカードが間違っているということでしょうか?
契約しなおさなければなりませんか?

質問者
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okitaomoteさんのコメント
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>>12 okitaomoteさん

早い話が、
https://www.asus.com/jp/support/Download/39/1/0/20/KsY29RCpsJ2bea9O/32/
へアクセスして、 バージョン JP-13.10.11.5 と書いてあるところのものをダウンロードしてください。
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