通話ができないです

今までデータsimのみでしたが、最近mineoの通話simを申し込みました。
ネットには繋がるのですが、通話すると[モバイルネットワークが利用できません。]と出て通話できないです。
どうしたらいいでしょうか？
au VoLTEのsimを使ってます
端末は楽天モバイルで買ったゼンフォンです