Q&A
なるべく早く

通話ができない

回線切り替え後1時間以上経つのに、モバイルネットワーク名一覧にmineoが表示されませんでした。問い合わせて聞いたパスワードなどを入力し、ネットワークには接続できたのですが、テストコールに繋がらず、通話不可の状態が続いてます。解決法を教えて下さい。



国内版SIMフリー
au voLTE SIM
SIMスロット1
MNPした電話番号は機器には認識されている
android5.0.2

以上の環境下です。
宜しくお願い致します。

nnchel
nnchelさん
ルーキー

ふぉれすとKさんのコメント

AQUOS sense6 4GB/64GB(povo)

>>4 nnchelさん
アクセスポイント名とは、APN設定の事でしょうか?
mineoのAPN設定はプリセットされていないので自分で登録する必要がありますが、ネットワークに接続出来ているのなら、APN設定は出来ていると思うのですが。
それと、auVoLTEに対応させる為にandroid6.0にアップデート後に何度かファームウェアのアップデートが必要になる場合が有るので、更新のチェックをしてみてください。
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