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至急

ios10.1.1にアップデートしてから通話も4G通信もできません

本日iOSを10.1.1にアップデートしたところ、モバイルネットワークに接続できなくなり、音声通話も出来なくなりました。iphoneは初期化しましたが、モバイルデータ通信を選んでも、その後音声とデータ通信を選ぶような画面が出てこなくなりました(初期化する前はその画面は出てきていました)。誰かお知恵を拝借ください。

ぬかどこ
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

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回答 No.8の補足と対処方法です。

こちらのサイトを参考に!
先日配信されたiOS10.1.1の再アップデートとなる、ビルド番号”14B150版”がリリースされています。今回のアップデートはiPhoneの「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート(OTA)」では適用することはできず、iTunesとiPhoneを接続する必要があります。
http://sbapp.net/appnews/app/upinfo/ios10/14b150-release-55518

対処方法
過去、パソコンにバックアップされているのではあれば、iphoneの「すべての設定をリセット」を選択して、その後パソコンと接続して復元を試してください。
一部データは削除される事を承知されて復元してください。
パソコンにケーブルで接続すると添付画面の通りメッセージが表示されると思います。
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