Q&A
解決済み

au VOLTE,繋がらない事ってありませんか?

仕事の関係で、
メーカーサポート(0120)に電話したのですが
呼びたし音が鳴らず、ずっと無音のままでした。
(WI-FI経由)
試しに他の携帯や固定電話へはちゃんと掛かりました。

止む無く非VOLTEのDプランの端末でかけ直しました。
以前同じ端末、同じWI-FIで
D-VOLTEからは問題なく通信できていたのですが、

au VOLTEだと条件によって通話できない場合があるのでしょうか?

5gh
5ghさん
SGマスタ

勝ちゃんさんのコメント

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>>2 ghさん

VOLTEは4Gデータ回線を利用した音声通話サービスです。
wi-fiは経由しません。

Dプランは3Gエリアに移動した場合、自動的にFOMA(3G)の音声通話へ切替わります。

AプランのVOLTEは4G専用の為に、3Gエリアに移動した場合は音声通話ができません。

DプランとAプランの違いは、3Gエリアで音声通話ができるかだけです。
今回の不可解な挙動は不思議ですね。

お役に立てず申し訳ないです!
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