解決済み
音声通話ができません解決方法を教えてください
- 音声通話
- mineo(au)
先日、国内のアップルストアでiphone se（SIMフリー、osのバージョン９）を購入し、mineo Aプラン NanoSIMカード（非volte）を契約しました。
SIMカードが送られてきた後、早速設定を行ったのですが、電波受信状況が〇のままで、データ通信はできているようなのですが音声通話のみができません。
mineoさんのヘルプデスクに問い合わせたところ、アップルストアで購入したiphone seは、volteのNanoSIMでないと音声通話ができないとのことでしたが、そのとおりなのでしょうか？
volteが使えるのであれば、音声品質などで利点があると思いますが、SIMカードの変更手数料も必要なので、できれば現在のNanoSIMカードを使用して音声通話ができないものでしょうか？
おばさんで、しかもビギナーの私に、ご教示いただけましたら幸甚です。
レギュラー
初心者なのにSIMフリーokitaomoteさんのコメント
iPhone 17（irumo）
>>29 toricyanさん
表示が○か●かと、４Ｇ通信ができるかどうかとは直接関係ないです。
というか、プロファイルをインストールしなくても、simを差し込んだだけですぐアンテナは立ちます。電話もできます。アンテナの●は３Ｇ基地局の電波を受信できて、基地局とやりとりできているかを示しています。
上に示した画像は、解約したmineo Ａプランのnano simをSEに差し込んだ状態を示しています。解約済みsimですから、もちろん通話もデータ通信もできませんが、それでもアンテナだけはしっかり立ちます。auのsimはそういう仕様になっています。
「音声通話とデータ」「データ通信のみ」のところの話は、４Ｇをオンにした場合に、４Ｇで音声通話もするかしないかの設定となります。
普通のnano simだと通話は３Ｇでするから「データ通信のみ」にチェックが入った状態でないといけません。
ただ、これはiOS９のときの話で、iOS10になると、普通のnano simの場合にはそもそも「音声通話とデータ」にチェックを入れることができないようになっています。ですから、初心者なのにSIMフリー さんはiOSを10にしたのにやっぱり通話できないと言われていますから、そこの設定の問題ではないです。
表示が○か●かと、４Ｇ通信ができるかどうかとは直接関係ないです。
というか、プロファイルをインストールしなくても、simを差し込んだだけですぐアンテナは立ちます。電話もできます。アンテナの●は３Ｇ基地局の電波を受信できて、基地局とやりとりできているかを示しています。
上に示した画像は、解約したmineo Ａプランのnano simをSEに差し込んだ状態を示しています。解約済みsimですから、もちろん通話もデータ通信もできませんが、それでもアンテナだけはしっかり立ちます。auのsimはそういう仕様になっています。
「音声通話とデータ」「データ通信のみ」のところの話は、４Ｇをオンにした場合に、４Ｇで音声通話もするかしないかの設定となります。
普通のnano simだと通話は３Ｇでするから「データ通信のみ」にチェックが入った状態でないといけません。
ただ、これはiOS９のときの話で、iOS10になると、普通のnano simの場合にはそもそも「音声通話とデータ」にチェックを入れることができないようになっています。ですから、初心者なのにSIMフリー さんはiOSを10にしたのにやっぱり通話できないと言われていますから、そこの設定の問題ではないです。
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