音声通話ができません解決方法を教えてください

>>14 初心者なのにSIMフリーさん

やっぱり。本来表示がされるのが正常の状態で、最初からその状態になってしまうと通話ができなくなります。

それを解消しないといけません。「すべてのコンテンツと設定を消去」を行うというのも、その方法の一つとして考えられるわけですが、それで駄目だったそうですので、別の方法を考えないといけないですね。

楽天のドコモsimはまだ手元にありますか。もしあったら、それを差し込んでみてください。そうすると、KDDIの設定ファイルは一度消去されて、ドコモの設定ファイルが読み込まれます。それで「データ通信」のみが選択されていることを確認した上で、もう一度mineo simを差し込むと、問題が解消される可能性があります。

もしドコモsimがもう手元にないのなら、iOSを10にバージョンアップするというのも一つの手です。というのは、iOS９までは「データ通信のみ」と「音声通話とデータ」がそれぞれ選択できるようになっていたのですが、iOS10になってからは「音声通話とデータ」を選択しようとしても「４Ｇ回線よりも通話機能をオンにできません」と表示されて、選択ができないようになっています。つまり、iOS10になってから明らかにKDDIの設定ファイルに変更が加えられていますので、もしかしたら問題が解消されている可能性があるからです。