Q&A
いつでもOK

着信せず着信お知らせSMSのみ送られてくる

6月上旬からauからのMNPでmineoを使用しています。
昨日から着信せずSMSで着信のお知らせが送られてくる状態です。もちろん、着信のお知らせが送られるときは普段電波が入るところにいます。
気になって固定電話から該当端末に発信してみると、うる覚えですが「おかけになった電話をお呼び出しいたしましたが、おつなぎできませんでした」というようなアナウンスが流れました。
不審に思いリセットの意味を込めてフライトモードのオンオフをしてみて再度固定電話から発信してみると電波ピクト表示横の「au 4G」の表示が「au x1」という表示に変わり着信が出来ました。発信を切ると電波ピクト表示は「au 4G」に変わりました。
mineoに変更して料金面や速度にも不満を感じてませんが上記の着信の不具合が気がかりです。
同じ症状でお困りの方や、何か対処法等情報をお持ちの方いらっしゃいませんか?


2 件の回答
りょう
りょうさん
レギュラー

iPhone6ではVoLTEに対応しているものmineoでは従来の3G回線での通話プランでしかできませんのでその通話をした場所が3G回線圏外の場所ではないですか?

もし上の症状で合っていれば
これに関してはmineoではなくau側の問題なので引越しする以外でこちら側で改善することはちょっと無理ですね...
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まめmeme
まめmemeさん・質問者
ルーキー

>>1 りょうさん
そういう事だったんですね!自宅ではないのでよしとします。
回答ありがとうございました。助かりました。
  • 3

私の妻が自宅で同じような状況です。
AプランでGALAXY S5を使用してますが、3G電波が弱く不安定なのか電話が繋がらずSMSが届きます。mineoに切り替える前の4Gの時にはなかった現象です。ちなみに私のGALAXY note3は感度が良いのか繋がります。
やはり、3G電波が弱いのが原因みたいです。
  • 2
まめmeme
まめmemeさん・質問者
ルーキー

>>2 ダイブマンさん
自宅でそういった状況だと困ってしまいますね。
  • 4