通話着信、発信ができなくなりました。

解決済みであれば無視してください

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注意点
- F-01Mや一部4G機種では、3G停波による端末不具合のため、VoLTE設定がグレーアウトして変更できない場合や、ONにしても通話できない場合があります。

対処方法
1. 端末の電源再起動およびSIMカードの抜き差し
* 端末を一度完全に電源オフにし、SIMカードを抜き差しして再起動します。
* これによりネットワーク設定が再読み込みされ、通話が可能になる場合があります。

2. VoLTE設定をONにする（F-01M Android端末の場合）
端末の設定から下記手順でVoLTEを有効化します：
- 設定を開く
- 「ネットワークとインターネット」を選択
- 「モバイルネットワーク」を選択
- 「4G回線による通話」（またはVoLTE）を **OFF → ON** に変更

※ 機種により画面表示や項目名称が異なる場合があります。取扱説明書も併せて確認してください。
3. **上記操作でも解決しない場合**
- 端末やSIMカードの不具合が原因の場合があります。
- お近くの **ドコモショップ** で相談し、必要に応じて端末の設定確認や交換を依頼してください。
- 契約内容や料金プランの更新も必要な場合があります。

お問い合わせ
- ドコモ携帯電話から: **113**
- 一般電話から: **0120-800-000**
- 受付時間: 午前9時～午後8時、年中無休

まとめ
F-01Mで音声通話ができない場合は、まず再起動・SIM再挿入、次にVoLTE設定をONに変更、それでも解決しない場合はドコモショップで相談することが最も確実です。

Source(s):
[^1^]: https://www.docomo.ne.jp/info/3g_closed/
[^2^]: https://news.mynavi.jp/article/20260402-4287806/
[^3^]: https://support.starservice.jp/hc/ja/articles/56372973661465-3Gサービス終了に伴う音声通話-一部機能への影響