Q&A
解決済み

電話が使えません💦

ぶる2
ぶる2さん
レギュラー

ケロロロさんのコメント

iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 460 件

4/1から通話が出来なくなっているなら3G停波の影響が出ているのでしょう。docomoから通話出来ない事象のお知らせがあります。
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/260402_00_m.html
この端末は4G対応機種です。
データ通信ができて通話が出来ないなら以下の現象が当てはまりそうです。
以下抜粋。
『4G機種においては、音声通話に際して3GとVoLTE(4G)が選択可能でしたが、2026年3月31日をもって3Gが終了していることから、2026年4月1日以降はVoLTEをONにしてご利用いただくことをお願いしております。
今回、対象機種においては、spモード未契約の場合、機種設定画面から「VoLTE」をONにすることができず、通話ができない事象が発生しております。』

既にコメントにあるとおり、通常の設定項目でVoLTEオンできないなら、エンジニアモード(*#*#83781#*#*)で行ってください。
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