Q&A
解決済み

通話明細

烏龍茶茶
ベテラン
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端末の通話履歴を見ても分からないんですが
Povoをサブで契約してますがPovoの料金を確認すると通話料が60円ほど発生してるんですが
Povoの通話明細って何処かで確認できますか？


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えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,443 件

povoは請求書内に通話明細が載っています。povoアプリで「請求情報」から請求書のPDFをダウンロードして調べてみてください。
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烏龍茶茶
初心者マーク烏龍茶茶さん・質問者
ベテラン
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>>1 えでぃ@Since 2015さん

ありがとうございます
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えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,443 件

>>1
通話した覚えが無いときは、povoサポートに問い合わせてください。

■身に覚えのない請求について確認したい
https://faq.povo.jp/faq/show/832?category_id=18
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ケロロロ
Gマスター
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iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 462 件

povoでは通話個々の通話明細を確認する事はできませんが、国内通話やSMS送料の月内料金の確認は可能です。

povoアプリの下の方の『その他』項目の『請求情報』で該当する月のPDFアイコンをタップして確認してください。
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烏龍茶茶
初心者マーク烏龍茶茶さん・質問者
ベテラン
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>>2 ケロロロさん

ありがとうございます
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